Priserna på våra varor anges i svenska kronor. Alla priser visas inklusive moms (6% på livsmedel).
Betalning
Betalning sker med Klarna.
Leverans
Fraktkostnaden baseras på orderns vikt. Vi har fyra fraktkostnadsklasser (för leveranser inom Sverige) Mindre ordrar skickas med postnord, ordrar över 250g skickas med DHL servicepoint. Fraktfritt vid beställningar över 500kr.
Maxvikt 50g - 22kr
Maxvikt 100g - 44kr
Maxvikt 250g - 66kr
250g och uppåt - 79kr
Tänk på att påsen och kuverets vikt gör att en 100g påse hamnar under "maxvikt 250g".
Leveranstiderna ligger på 3-5 vardagar, beroende på lagerstatus.
Längre leveranstider än angivet kan förekomma under perioder då vi har hög belastning p g a hög orderingång, lagerslut mm.
Avhämtning av order i Staffanstorp
Det går även att hämta er order hos oss i Staffanstorp. Våra öppetider är måndag-torsdag 8-16 och fredagar 8-14. Ordern måste vara betald och ni måste ha fått ett bekräftelsemejl att ordern är klar att hämta innan ni kommer.
Adressen är Djurslövsvägen 53-21, 245 93 Staffanstorp.
En godkänd beställning är bindande.
Ej uthämtat paket
Paket som skickas med DHL service point skickas till ombud.
Det är därför mycket viktigt att kunduppgifterna ni lämnar stämmer. Stämmer inte namnet ni lämnar till oss överens med namnet på er legitimation kommer paketet inte att lämnas ut. Vi kommer då att ta ut en avgift för returfrakten + den nya frakten på totalt cirka 150kr för att skicka paketet igen. Detta gäller även paket som inte hämtas ut innan de skickas tillbaka till oss (14 dagar).
Företagskund
Handlar du som företag? Då ber vi er istället att kontakta oss via mejl eller telefon.
info@kryddman.se, 040-445584.
Reklamation
Vi garanterar att de varor du får är felfria vid leverans.
För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta oss omgående.
Kund-/Personuppgifter, GDPR-Policy
För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen. Om vi inte har din e-mailadress kan vi inte skicka någon orderbekräftelse och vi kan inte meddela dig om kända leveransförseningar eller om någon del av din beställning ej kan levereras.
De uppgifter som tas är:
- Namn
- Adress
- Telefonnummer
- Epost
Laglig grund
Fullgörande av köpeavtalet. Denna insamling av dina personuppgifter krävs för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt köpeavtalet. Om uppgifterna inte lämnas kan våra åtaganden inte fullgöras och vi tvingas därför neka dig köpet.
De personuppgifter du lämnar till oss används för orderhantering, fakturering, information och annat som syftar till att vår tjänst ska fungera så bra som möjligt. Uppgifterna förs inte vidare till någon tredje part. Vi kommer inte att skicka ut någon annan information eller reklam till dig som inte rör ordern du gjort (orderbekräftelse, eventuella förseningar, slutförsäljning etc). Kopia på kvittot sparas hos oss för bokföring (allt som ingår i bokföringen ska sparas i minst sju år enligt Bokföringslagen). Du har rätt att begära att vi raderar alla personuppgifter som finns lagrade och relaterad till dig, som vi inte har något legalt krav eller skyldighet att spara.
Order från utlandet
Vi skickar tyvärr enbart inom Sverige, så vi tar inte emot beställningar från utlandet.
Övrigt
Kryddman förbehåller sig rätten till ändring av all information utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning eller om ett försäljningsobjekt utgått, har Kryddman rätt att häva köpet och återbetala eventuella i förskott inbetalda belopp.